خودکارساز
فروشگاه ایجنت‌ها

ایجنت واتساپ، تلگرام و پیامک

پیاموند — صندوق یکپارچه واتساپ، تلگرام و بله

همه گفتگوهای واتساپ، تلگرام و بله در یک صندوق؛ تقسیم گفتگو بین همکاران، پرونده مخاطب، کمپین، اتوماسیون و گزارش.

نیمه‌خودکار اشتراک ماهانه آماده فعال‌سازی

مشکلی که حل می‌کند

پیام مشتری‌ها بین چند گوشی و چند پیام‌رسان پخش است؛ معلوم نیست هر گفتگو دست کیست و کدام منتظر جواب مانده، و با رفتن یک همکار سابقه گفتگو هم از دست می‌رود.

مناسب برای

  • تیم‌های فروش و پشتیبانی که با واتساپ، تلگرام و بله کار می‌کنند
  • کسب‌وکارهای پرپیام (فروشگاه، خدمات، آموزش)
  • چند کارشناس که روی یک شماره مشترک پاسخ می‌دهند

اتصال به بخش‌های خودکارساز

  • گفتگوها و کار تیمی
  • مخاطب‌ها و کمپین‌ها
  • اتوماسیون و گزارش‌ها

اطلاعات لازم

  • شماره واتساپ یا حساب تلگرام/بله کسب‌وکار
  • تعریف کاربران و همکاران پاسخ‌گو
  • انتخاب پلن متناسب با تعداد کاربر و مخاطب فعال

نمونه خروجی

پیاموند — صندوق یکپارچه واتساپ، تلگرام و بله
گفتگوی جدید از بله: «سلام، قیمت پلن حرفه‌ای چقدر است؟»
وضعیت: باز — منتظر جواب شما — مسئول: کارشناس فروش
برچسب مخاطب: مشتری ویژه — سابقه گفتگو در پرونده مخاطب ثبت شد
پس از پاسخ: گفتگو «تمام‌شده» و از فهرست انتظار خارج شد