بازگشت به فروشگاه ایجنتها
ایجنت خدمات پس از فروش
زمانبندی سرویس، تخصیص کارشناس، پیگیری رضایت و اعلام تأخیر.
ایجنت پاسخگویی و پشتیبانی
نیمهخودکار
اشتراک جداگانه یا قیمت سفارشی
این ایجنت چه مشکلی را حل میکند؟
سرویس دورهای جا میماند، کارشناس دیر تخصیص مییابد و مشتری از تأخیر باخبر نمیشود.
برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
- خدمات آسانسور و تجهیزات
- تعمیر و نگهداری
- شرکتهای خدمات دورهای
چه اطلاعاتی لازم دارد؟
- قرارداد سرویس و تاریخ بعدی
- مهارت و منطقه کارشناس
- وضعیت انجام کار
به کدام ماژولهای خودکارساز متصل میشود؟
- خدمات پس از فروش
- کارها
- CRM
- پیامرسان
نمونه خروجی واقعی
سرویس ساختمان سپهر فردا سررسید است. کارشناس پیشنهادی: رضا محمدی، منطقه ۲، ظرفیت آزاد. پیام مشتری: «کارشناس فردا بین ۹ تا ۱۱ مراجعه میکند.»
قیمت یا میزان مصرف
اشتراک جداگانه یا قیمت سفارشی. مبلغ عددی هنگام فعالسازی روی سامانه خودتان مشخص میشود.
سطح اتوماسیون: نیمهخودکار.