فروشگاه ایجنتها
ایجنت پاسخگویی و پشتیبانی
ایجنت خدمات پس از فروش
زمانبندی سرویس، تخصیص کارشناس، پیگیری رضایت و اعلام تأخیر.
نیمهخودکار
اشتراک جداگانه یا قیمت سفارشی
آماده فعالسازی
مشکلی که حل میکند
سرویس دورهای جا میماند، کارشناس دیر تخصیص مییابد و مشتری از تأخیر باخبر نمیشود.
مناسب برای
- خدمات آسانسور و تجهیزات
- تعمیر و نگهداری
- شرکتهای خدمات دورهای
اتصال به بخشهای خودکارساز
- خدمات پس از فروش
- کارها
- CRM
- پیامرسان
اطلاعات لازم
- قرارداد سرویس و تاریخ بعدی
- مهارت و منطقه کارشناس
- وضعیت انجام کار
نمونه خروجی
ایجنت خدمات پس از فروش
سرویس ساختمان سپهر فردا سررسید است. کارشناس پیشنهادی: رضا محمدی، منطقه ۲، ظرفیت آزاد. پیام مشتری: «کارشناس فردا بین ۹ تا ۱۱ مراجعه میکند.»